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Kundeninformation
Haben Sie Fragen oder suchen Sie ein bestimmtes Teil, das noch nicht im Shop zu finden ist, so wählen sie einfach
Montag bis Freitag von 9.00 bis 16.00 nehmen wir Ihre Anfragen gerne telefonisch entgegen.
Wir sind:
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Heute bestellt, morgen in den Versand!
Alles, was Sie Montags-Freitags bis 12:00 Uhr bestellen, übergeben wir am nächsten Arbeitstag dem Versanddienstleister.
Ist ein Artikel doch mal nicht vorätig, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, falls Sie bei der Bestellung ihre Telefonnummer bzw. e-mail Adresse angegeben haben.
Sicheres Einkaufen
Bei uns kaufen Sie sicher ein! denn wir bieten Ihnen als zusätzlichen Service die Geld-Zurück-Garantie von Atradius an. Wir übernehmen alle Kosten dieser Garantie!
1 Jahre Garantie! 24 Monate Gewährleistung!
Wir kennen die Qualität unserer Produkte. Deshalb geben wir Ihnen 12 Monate Garantie, mehr als die meisten Hersteller gewähren. Damit haben Sie die Sicherheit, daß die Produkte, die Sie bei uns erwerben, auch halten, was sie versprechen. Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.
14 Tage Widerrufsrecht!
Sind Sie Verbraucher nach § 13 BGB. und sollten Sie einmal mit einem Artikel nicht zufrieden sein oder falsch bestellt haben, so können Sie ihren Auftrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen. zum Widerrufsrecht
Als Unternehmer nach § 14 BGB steht Ihnen kein Widerrufsrecht zu!
Verbesserungen und Änderungen
Kuhnert-Anhänger AO Handel GmbH behält sich das Recht vor, Produktveränderungen, die aus Sicht des Herstellers einer Qualitätsverbesserung dienen, auch ohne Vorankündigung durchzuführen. Irrtum bei Produktbeschreibungen und Preisen behalten wir uns vor.
Versand
Die in der Artikelbeschreibung angegebenen Gewichte sind nicht immer die tatsächlichen Gewichte der Ware, sondern Gewichte zur Berechnung unserer Versandkosten!
Üblicherweise versenden wir die Teile per DHL- Paket, teilweise aber auch aus Logistikgründen mit GLS, DPD, UPS, NET, NVS oder Spedition
Ihr Versand- und Verpackungskostenanteil beträgt für paketversandfähige Ware:
in
| Deutschland | Ausland Zone 1 * | ||
| 5,90 Euro | von 0,001 kg bis 2,00 kg | 15,00 Euro | |
| 7,90 Euro | von 2,001 kg bis 5,00 kg | 18,00 Euro | |
| 9,90 Euro | von 5,001 kg bis 10,00 kg | 25,00 Euro | |
| 13,90 Euro | von 10,001 kg bis 20,00 kg | 35,00 Euro | |
| 17,90 Euro | von 20,001 kg bis 30,00 kg | 45,00 Euro | |
| 30,00 Euro | von 30,001 kg bis 60,00 kg | kein Versand | |
| 40,00 Euro | von 60,001 kg bis 150,00 kg | kein Versand | |
| 90,00 Euro | von 150,001 kg bis unbegrenzt | kein Versand | |
| 40,00 Euro | Nachtversand (nur Firmenkunden) | kein Versand | |
| 30,00 Euro | Sperrgut bis 30,00kg | kein Versand | |
| 90,00 Euro | Spedition | kein Versand | |
Die für Sie möglichen Versandoptionen werden im Bestellvorgang angezeigt.
* Ausland Zone 1 betrifft folgende Länder:
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Unsere Versandkosten für PKW Anhänger betragen innerhalb Deutschlands
bei einfacher Fahrstrecke laut Google Maps
| bis 250km | 179,00 € |
| bis 450km | 299,00 € |
| darüber | 399,00 € |
(alle Preisangaben incl. 19% MwSt)
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten:
| Paypal | Versand erfolgt sofort. |
| Bankeinzug (über paypal) | Versand erfolgt sofort. |
| Vorkasse Zahlung mit 3% Nachlass auf den Warenwert |
Versand erfolgt sofort nach Zahlungseingang. Zahlungsaufforderung erfolgt per Mail bei Bestellannahme. |
| Barzahlung | bei Abholung |